Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre EZGather et ses clients pour l'accès aux services de EZGather, logiciel d'automatisation desktop pour le jeu vidéo Dofus Unity.

EZGather est un logiciel d'automatisation fourni sous forme d'accès numérique à distance.

Les tarifs des formules EZGather sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le tarif applicable est celui affiché au moment de la souscription.

EZGather se réserve le droit de proposer différentes formules d'accès au logiciel. Les prix peuvent varier selon les périodes promotionnelles ou les changements de plans offerts.

Les paiements sont traités exclusivement par Stripe, notre partenaire de paiement certifié.

Moyens de paiement acceptés :

• ●Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)

Stripe gère l'ensemble du processus de paiement, de facturation et de sécurisation des données bancaires conformément aux normes PCI-DSS. EZGather ne collecte ni ne stocke vos données bancaires.

Durée des abonnements :

• ●Formules mensuelle ou trimestrielle disponibles
• ●Renouvellement automatique à la date d'anniversaire

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre dashboard. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours — vous conservez l'accès jusqu'à cette date.

Conformément à la réglementation européenne (article L221-28 du Code de la consommation), le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec votre accord.

L'accès à EZGather étant fourni immédiatement après paiement, aucun droit de rétractation ne peut être exercé après utilisation du service.

Si vous n'êtes pas satisfait du service, contactez-nous via Discord ou email (support@ezgather.io) dans les 7 jours suivant votre achat.

Les demandes de remboursement sont étudiées au cas par cas. EZGather examinera chaque demande et pourra accorder un remboursement total ou partiel selon les circonstances.

EZGather se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Notification : Les modifications seront communiquées avec un préavis de 30 jours via email ou notification dans l'application.

Les abonnements en cours ne sont pas affectés jusqu'à leur prochaine date de renouvellement.

L'accès au logiciel EZGather est fourni immédiatement après confirmation du paiement. Aucune livraison physique n'est effectuée.

EZGather est fourni « tel quel » (as-is) sans garantie explicite ou implicite.

Nous ne garantissons pas :

• ●L'absence de bugs ou d'erreurs
• ●La compatibilité avec votre configuration Dofus
• ●La non-détection par les anti-cheat de Dofus/Ankama

L'utilisateur accepte d'utiliser le logiciel à ses propres risques.

EZGather ne saurait être tenu responsable de :

• ●Sanctions Ankama/Dofus (bannissement, suspension, etc.)
• ●Pertes économiques ou de données
• ●Manque à gagner
• ●Usages non conformes du logiciel par l'utilisateur
• ●Interruptions de service
• ●Dommages directs ou indirects

Responsabilité maximale : Limitée au montant payé par l'utilisateur.

EZGather n'est pas affilié à Ankama ou Dofus. EZGather est un logiciel tiers développé indépendamment.

L'utilisation d'EZGather n'est pas cautionnée ou approuvée par Ankama. Dofus et Ankama sont des marques déposées de leur propriétaire respectif.

L'utilisateur s'engage à vérifier la légalité et la conformité de l'utilisation d'EZGather avec les Conditions d'Utilisation de Dofus/Ankama avant toute utilisation.

EZGather ne peut être tenu responsable si :

• ●L'usage du logiciel viole les conditions imposées par Dofus
• ●Cela entraîne des sanctions de la part d'Ankama

L'utilisateur accepte d'indemniser et de tenir indemne EZGather de toute réclamation, poursuite, ou dommage découlant de son utilisation du logiciel, y compris :

• ●Les sanctions Ankama
• ●Les poursuites légales
• ●Les dommages à des tiers

L'accès à EZGather est personnel et non-transférable.

Il est strictement interdit de :

• ●Revendre ou louer votre accès
• ●Transférer votre abonnement à une autre personne
• ●Partager vos identifiants de connexion
• ●Utiliser plusieurs comptes pour contourner les restrictions d'accès

Toute violation entraînera la suspension immédiate du compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous acceptez de maintenir la sécurité de votre compte et de notifier EZGather immédiatement de toute utilisation non autorisée.

EZGather n'est pas responsable des accès non autorisés résultant d'une faiblesse de votre sécurité personnelle.

EZGather se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès sans préavis si :

• ●Vous violez les présentes CGV
• ●Vous utilisez le logiciel à des fins commerciales non autorisées
• ●Vous tentez de contourner les restrictions techniques
• ●Vous mettez en danger la sécurité du service

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de suspension pour cause de violation.

EZGather se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les modifications entrent en vigueur immédiatement et seront communiquées via email ou notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service implique l'acceptation des modifications.

Les présentes CGV sont rédigées en français. En cas de traduction en une autre langue, la version française prévaut en cas de divergence ou d'ambiguïté.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation, exécution ou violation sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction française. Le droit français s'applique sans égard aux conflits de lois.