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Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre EZGather et ses clients pour l'accès aux services de EZGather, logiciel d'automatisation desktop pour le jeu vidéo Dofus Unity.
Ce que vous achetez, à quel prix, comment l'abonnement se renouvelle et se résilie, et ce qu'il en est des remboursements.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre EZGather et ses clients pour l'accès aux services de EZGather, logiciel d'automatisation desktop pour le jeu vidéo Dofus Unity.
EZGather est un logiciel d'automatisation fourni sous forme d'accès numérique à distance.
Les tarifs des formules EZGather sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le tarif applicable est celui affiché au moment de la souscription.
EZGather se réserve le droit de proposer différentes formules d'accès au logiciel. Les prix peuvent varier selon les périodes promotionnelles ou les changements de plans offerts.
Les paiements sont traités exclusivement par Stripe, notre partenaire de paiement certifié.
Moyens de paiement acceptés :
Stripe gère l'ensemble du processus de paiement, de facturation et de sécurisation des données bancaires conformément aux normes PCI-DSS. EZGather ne collecte ni ne stocke vos données bancaires.
Durée des abonnements :
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre dashboard. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours — vous conservez l'accès jusqu'à cette date.
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter (article L221-18 du Code de la consommation), sauf si vous avez expressément demandé que l'accès au service commence immédiatement. Dans ce cas, si vous vous rétractez avant la fin de la période, vous restez redevable de la part du service déjà fournie ; une fois la période pleinement exécutée, le droit de rétractation ne peut plus être exercé.
Le formulaire de rétractation est disponible sur demande à support@ezgather.io.
L'abonnement EZGather donne accès à un service numérique fourni immédiatement après le paiement. Sous réserve du droit de rétractation décrit à l'article précédent, aucun remboursement n'est accordé, y compris pour une période déjà entamée ou un abonnement non utilisé.
Vous restez maître de vos dépenses : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre compte. La résiliation met fin au renouvellement ; votre accès reste actif jusqu'au terme de la période déjà réglée.
À titre exceptionnel et à la seule appréciation d'EZGather, un geste commercial peut être étudié en cas de double facturation, de prélèvement postérieur à une résiliation, ou d'indisponibilité prolongée du service imputable à EZGather. Écrivez alors à support@ezgather.io.
EZGather se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Notification : Les modifications seront communiquées avec un préavis de 30 jours via email ou notification dans l'application.
Les abonnements en cours ne sont pas affectés jusqu'à leur prochaine date de renouvellement.
L'accès au logiciel EZGather est fourni immédiatement après confirmation du paiement. Aucune livraison physique n'est effectuée.
EZGather est fourni « tel quel » (as-is) sans garantie explicite ou implicite.
Nous ne garantissons pas :
L'utilisateur accepte d'utiliser le logiciel à ses propres risques.
EZGather ne saurait être tenu responsable de :
Responsabilité maximale : Limitée au montant payé par l'utilisateur.
EZGather n'est pas affilié à Ankama ou Dofus. EZGather est un logiciel tiers développé indépendamment.
L'utilisation d'EZGather n'est pas cautionnée ou approuvée par Ankama. Dofus et Ankama sont des marques déposées de leur propriétaire respectif.
L'utilisateur s'engage à vérifier la légalité et la conformité de l'utilisation d'EZGather avec les Conditions d'Utilisation de Dofus/Ankama avant toute utilisation.
EZGather ne peut être tenu responsable si :
L'utilisateur accepte d'indemniser et de tenir indemne EZGather de toute réclamation, poursuite, ou dommage découlant de son utilisation du logiciel, y compris :
L'accès à EZGather est personnel et non-transférable.
Il est strictement interdit de :
Toute violation entraînera la suspension immédiate du compte.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous acceptez de maintenir la sécurité de votre compte et de notifier EZGather immédiatement de toute utilisation non autorisée.
EZGather n'est pas responsable des accès non autorisés résultant d'une faiblesse de votre sécurité personnelle.
EZGather se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès sans préavis si :
Aucun remboursement ne sera accordé en cas de suspension pour cause de violation.
EZGather se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur immédiatement et seront communiquées via email ou notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service implique l'acceptation des modifications.
Les présentes CGV sont rédigées en français. En cas de traduction en une autre langue, la version française prévaut en cas de divergence ou d'ambiguïté.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation, exécution ou violation sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction française. Le droit français s'applique sans égard aux conflits de lois.
Écrivez-nous : nous répondons à toute question sur ces conditions et sur vos données.
Dernière mise à jour : 4 septembre 202620 articlesLa version française fait foi