01Responsable du traitement
EZGather est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données, écrivez à support@ezgather.io en indiquant « Données personnelles » en objet.
Documents légaux
Politique de Confidentialité
Quelles données EZGather traite, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez en exiger.
02Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- ●Adresse email et profil de connexion (nom, avatar) fournis par Discord ou Google
- ●Identifiant d'appareil (empreinte dérivée de votre machine, hachée avant envoi — sert à compter les appareils autorisés par votre formule)
- ●Données d'abonnement (type de forfait, date de début/fin, statut de paiement)
- ●Données de paiement (traitées par Stripe, nous ne stockons pas les détails de carte bancaire)
- ●Journaux de connexion (adresse IP, date/heure, navigateur, système d'exploitation)
- ●Contenu synchronisé (vos séquences, circuits, réglages et planning, pour les retrouver sur vos appareils)
- ●Temps d'utilisation et compteurs de session, rattachés à votre compte
- ●Rapports de bug, uniquement lorsque vous cliquez sur « Envoyer » : votre description, les journaux techniques de la session (chiffrés avant envoi, pouvant contenir le nom de votre personnage), un résumé d'activité, une copie de vos réglages, la version de l'application et votre système
- ●Messages privés reçus en jeu, uniquement si vous activez la Réponse automatique : leur texte est transmis à un service de génération de texte pour formuler une réponse
- ●Données de télémétrie technique (rapports d'erreur : message et trace, version, plateforme — sans donnée de session ni capture d'écran, via Sentry)
- ●Données de navigation sur le site, mesurées par Google Analytics (voir « Cookies »)
03Finalités du traitement et base légale
Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :
- ●Gestion du compte et fourniture du logiciel : Contrat (article 6.1.b RGPD)
- ●Fourniture du service : Contrat (article 6.1.b RGPD)
- ●Paiements : Contrat et intérêt légitime (article 6.1.b et 6.1.f RGPD)
- ●Sécurité et détection de fraude : Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD)
- ●Obligations légales et fiscales : Obligation légale (article 6.1.c RGPD)
- ●Communications liées à votre compte et à votre abonnement : Contrat (article 6.1.b RGPD)
04Destinataires des données
Vos données sont accessibles aux membres autorisés de l'équipe EZGather. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants : Stripe (paiement), Supabase (base de données, UE), Vercel (hébergement du site et de l'API), Cloudflare (protection réseau), Resend (envoi d'e-mails), Sentry (rapports d'erreur, UE), GitLab et Discord (suivi des rapports de bug), Google (mesure d'audience du site, et génération de texte pour la Réponse automatique). Discord et Google sont aussi vos fournisseurs de connexion. Aucune donnée n'est partagée à des fins commerciales ou de marketing.
05Transfert de données hors UE
Certains de nos prestataires (Stripe, Vercel, Cloudflare, Resend, GitLab, Discord, Google) sont établis aux États-Unis ou peuvent y traiter des données. Ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur le cadre de protection des données UE–États-Unis, selon le prestataire.
06Durée de conservation
Vos données sont conservées selon les périodes suivantes :
- ●Données de compte et contenu synchronisé : tant que votre compte existe
- ●Données d'abonnement et de facturation : 6 ans (obligations fiscales)
- ●Journaux techniques de vérification de licence : 7 jours
- ●Journaux de connexion et appareils enregistrés : tant que votre compte existe
- ●Rapports de bug : le temps du traitement du problème, puis archivage limité
- ●Données de paiement : selon les obligations légales et Stripe
À la suppression de votre compte, ces données sont effacées, hors obligations légales de conservation.
07Vos droits
Vous disposez des droits suivants au titre du RGPD :
- ●Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- ●Droit de rectification : corriger des données inexactes
- ●Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- ●Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement
- ●Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré
- ●Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- ●Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée
Pour exercer ces droits, écrivez à support@ezgather.io. Les demandes d'effacement et de portabilité sont traitées manuellement, sous un mois.
08Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- ●Chiffrement HTTPS/TLS pour les communications
- ●Authentification sécurisée avec UUID machine
- ●Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- ●Sauvegarde régulière des données via Supabase
- ●Monitoring et alertes en temps réel
- ●Conformité aux standards OWASP et bonnes pratiques de sécurité
09Cookies
Le site utilise des cookies techniques (session de connexion, préférences d'affichage) et Google Analytics pour mesurer son audience. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces cookies depuis les réglages de votre navigateur.
10Traitement des données des mineurs
EZGather est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs ; si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, écrivez-nous et nous le supprimerons.
11Communication par email
Nous vous envoyons uniquement des e-mails liés à votre abonnement : confirmation d'achat, renouvellement, échec de paiement, annulation, remboursement, changement d'offre. Ces e-mails sont nécessaires à l'exécution du contrat et ne comportent pas de lien de désinscription. Nous n'envoyons pas de newsletter.
12Notification en cas de violation
En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous informer si la violation pose un risque élevé pour vos droits et libertés.
13Modifications de la politique
EZGather se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur ce site avec une nouvelle date de mise à jour. Votre utilisation continue du service après les modifications vaut acceptation.
14Langue applicable
La version française de cette politique de confidentialité prévaut sur toute autre traduction.
15Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données ou à cette politique : support@ezgather.io
Une question sur ce document ?
Écrivez-nous : nous répondons à toute question sur ces conditions et sur vos données.
Dernière mise à jour : 4 septembre 202615 articlesLa version française fait foi