01Controlador dos dados
O EZGather é o controlador do tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer dúvida sobre seus dados, escreva para [email protected] indicando “Dados pessoais” no assunto.
Documentos legais
Política de Privacidade
Quais dados o EZGather trata, por quê, por quanto tempo e o que você pode exigir.
02Dados pessoais coletados
Coletamos os seguintes dados:
- ●Endereço de e-mail e perfil de login (nome, avatar) fornecidos pelo Discord ou pelo Google
- ●Identificador de dispositivo (impressão digital derivada da sua máquina, com hash antes do envio — serve para contar os dispositivos autorizados pelo seu plano)
- ●Dados de assinatura (tipo de plano, data de início/término, status do pagamento)
- ●Dados de pagamento (processados pela Stripe, não armazenamos os detalhes do cartão bancário)
- ●Registros de conexão (endereço IP, data/hora, navegador, sistema operacional)
- ●Conteúdo sincronizado (suas sequências, circuitos, configurações e agendamento, para encontrá-los nos seus dispositivos)
- ●Tempo de uso e contadores de sessão, vinculados à sua conta
- ●Relatórios de bug, somente quando você clica em “Enviar”: sua descrição, os registros técnicos da sessão (criptografados antes do envio, podendo conter o nome do seu personagem), um resumo da atividade, uma cópia das suas configurações, a versão do aplicativo e o seu sistema
- ●Mensagens privadas recebidas no jogo, somente se você ativar a Resposta automática: o texto delas é transmitido a um serviço de geração de texto para formular uma resposta
- ●Dados de telemetria técnica (relatórios de erro: mensagem e rastreamento, versão, plataforma — sem dados de sessão nem captura de tela, via Sentry)
- ●Dados de navegação no site, medidos pelo Google Analytics (veja “Cookies”)
03Finalidades do tratamento e base legal
Seus dados são tratados com base nos seguintes fundamentos legais:
- ●Gerenciamento da conta e fornecimento do software: Contrato (artigo 6.1.b do GDPR)
- ●Fornecimento do serviço: Contrato (artigo 6.1.b do GDPR)
- ●Pagamentos: Contrato e legítimo interesse (artigo 6.1.b e 6.1.f do GDPR)
- ●Segurança e detecção de fraude: Legítimo interesse (artigo 6.1.f do GDPR)
- ●Obrigações legais e fiscais: Obrigação legal (artigo 6.1.c do GDPR)
- ●Comunicações ligadas à sua conta e à sua assinatura: Contrato (artigo 6.1.b do GDPR)
04Destinatários dos dados
Seus dados são acessíveis aos membros autorizados da equipe EZGather. Recorremos aos seguintes prestadores técnicos: Stripe (pagamento), um provedor de hospedagem estabelecido na Islândia (site, API e banco de dados, no Espaço Econômico Europeu), Cloudflare (proteção de rede), Resend (envio de e-mails), Sentry (relatórios de erro, UE), GitLab e Discord (acompanhamento dos relatórios de bug), Google (medição de audiência do site e geração de texto para a Resposta automática). Discord e Google também são seus provedores de login. Nenhum dado é compartilhado para fins comerciais ou de marketing.
05Transferência de dados para fora da UE
Alguns dos nossos prestadores (Stripe, Cloudflare, Resend, GitLab, Discord, Google) estão estabelecidos nos Estados Unidos ou podem tratar dados lá. Essas transferências se baseiam nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou no quadro de proteção de dados UE–EUA, conforme o prestador.
06Prazo de conservação
Seus dados são conservados pelos seguintes períodos:
- ●Dados da conta e conteúdo sincronizado: enquanto sua conta existir
- ●Dados de assinatura e de faturamento: 6 anos (obrigações fiscais)
- ●Registros técnicos de verificação e de download: 30 dias
- ●Registros de conexão e dispositivos cadastrados: enquanto sua conta existir
- ●Relatórios de bug: pelo tempo do tratamento do problema, depois arquivamento limitado
- ●Dados de pagamento: conforme as obrigações legais e a Stripe
Quando sua conta é excluída, esses dados são apagados, ressalvadas as obrigações legais de conservação.
07Seus direitos
Você dispõe dos seguintes direitos nos termos do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE):
- ●Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
- ●Direito de retificação: corrigir dados inexatos
- ●Direito ao apagamento (direito ao esquecimento)
- ●Direito à limitação do tratamento: restringir o tratamento
- ●Direito à portabilidade dos dados: receber seus dados em um formato estruturado
- ●Direito de oposição: opor-se ao tratamento
- ●Direito de não ser submetido a uma decisão automatizada
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Os pedidos de apagamento e de portabilidade são tratados manualmente, em até um mês.
08Segurança
Adotamos as seguintes medidas de segurança:
- ●Criptografia HTTPS/TLS nas comunicações
- ●Autenticação segura com UUID da máquina
- ●Acesso restrito aos dados (princípio do menor privilégio)
- ●Backup diário dos dados, guardado em dois locais distintos
- ●Monitoramento e alertas em tempo real
- ●Conformidade com padrões como OWASP e boas práticas de segurança
09Cookies
O site usa cookies técnicos (sessão de login, preferências de exibição) e o Google Analytics para medir sua audiência. Você pode bloquear ou excluir esses cookies nas configurações do seu navegador.
10Tratamento de dados de menores
O EZGather é reservado a maiores de idade. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores; se você acha que um menor criou uma conta, escreva para nós e nós a excluiremos.
11Comunicação por e-mail
Enviamos apenas e-mails ligados à sua assinatura: confirmação de compra, renovação, falha de pagamento, cancelamento, reembolso, mudança de plano. Esses e-mails são necessários para a execução do contrato e não incluem link de cancelamento de inscrição. Não enviamos newsletter.
12Notificação em caso de violação
Em caso de violação de dados pessoais, nos comprometemos a notificar a CNIL em até 72 horas e a informar você se a violação representar um alto risco para os seus direitos e liberdades.
13Alterações da política
O EZGather reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas neste site com uma nova data de atualização. O seu uso continuado do serviço após as alterações equivale à aceitação.
14Idioma aplicável
A versão em francês desta política de privacidade prevalece sobre qualquer outra tradução.
15Contato
Para qualquer dúvida sobre a proteção dos seus dados ou sobre esta política: [email protected]
Uma dúvida sobre este documento?
Escreva para nós: respondemos a qualquer dúvida sobre estas condições e sobre os seus dados.
Última atualização: 20 de outubro de 202615 artigosA versão em francês prevalece